মূল কনটেন্টে যান

শুভ রাত্রি!

ShopHub

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

আপনার ShopHub অ্যাকাউন্ট এবং এর সাথে থাকা তথ্য কীভাবে মুছবেন — সাইন ইন করে বা সাইন ইন ছাড়াই।

মোছার দুটি উপায়

অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে

সাইন ইন করুন, প্রোফাইল থেকে সেটিংসে যান, তারপর একদম নিচে "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন" বেছে নিন। পাসওয়ার্ড দিয়ে (Google দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে ইমেইল লিখে) নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে মুছে যায়।

সাইন ইন ছাড়া

এই পাতার ফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা সেই ঠিকানায় একটি নিশ্চিতকরণ লিংক পাঠাব; লিংকটি খুলে নিশ্চিত করলে অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে।

ফর্মে যান

যা মুছে ফেলা হয়

  • আপনার অ্যাকাউন্ট: নাম, ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, এবং Google দিয়ে সাইন ইন করে থাকলে Google-এর সাথে সংযোগ।
  • আপনার সেভ করা অফার, আর অ্যাকাউন্টে রাখা এলাকা ও ভাষা।
  • আমাদের সাইন-ইন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের লগে থাকা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও IP ঠিকানা।

যা থেকে যায়, এবং কতদিন

  • নাম-পরিচয়হীন ব্যবহারের পরিসংখ্যান (পাতা দেখা, ট্যাপ, সার্চ)। এগুলো দৈনিক একটি ভিজিটর কোড ও একটি ডিভাইস কোড দিয়ে গোনা হয়, কখনো অ্যাকাউন্ট দিয়ে নয় — তাই আপনার সাথে মেলানো যায় না।
  • অ্যাকাউন্ট ছাড়া ফোনে সেভ করা অফার সেই ব্রাউজার বা অ্যাপে থেকে যায়, যতক্ষণ না আপনি তার ডেটা মুছে ফেলেন বা অ্যাপ আনইনস্টল করেন।
  • এই অনুরোধের একটি রেকর্ড (ইমেইল ঠিকানা ও তারিখ) — কাজটি যে হয়েছে তার প্রমাণ হিসেবে অনুরোধ বন্ধ হওয়ার পর 90 দিন রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। যে অনুরোধ কখনো নিশ্চিত করা হয়নি, তা 7 দিন পর মুছে যায়।
  • যোগাযোগ ফর্মের বার্তা ও জমা দেওয়া অফার কোনো অ্যাকাউন্টের অংশ নয়। সেগুলোও মুছতে চাইলে নিচের ঘরে লিখে দিন।

ব্র্যান্ড পার্টনার অ্যাকাউন্ট

পার্টনার লগইন আমাদের টিম তৈরি করে, তাই মোছার কাজও আমরাই করি। আপনার পার্টনার লগইনের ইমেইল দিয়ে ফর্মটি পাঠান এবং আমাদের পাঠানো লিংকে নিশ্চিত করুন; এরপর আমাদের টিম 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টটি মুছে দেবে।